Bu Gizlilik Politikası, NetBakiye mobil uygulamasının ("Uygulama", "biz") kullanıcılara ait kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
NetBakiye; Türkiye'deki KOBİ ve işletmelerin müşteri (cari) hesaplarını, borç/alacak işlemlerini ve faturalarını takip etmesini ve dilerlerse GİB e‑Arşiv portalı üzerinden fatura göndermesini sağlayan bir işletme takip uygulamasıdır.
1. Topladığımız Veriler
| Veri kategorisi | Örnekler | Amaç |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | Ad soyad, e‑posta adresi, şifre (şifrelenmiş — bcrypt) | Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, giriş |
| Uygulama içeriği (sizin girdiğiniz veriler) | Müşteri/cari kayıtları, işlemler, faturalar, bakiyeler, eklenen dosyalar | Uygulamanın temel işlevini sunmak (verilerinizi saklamak ve göstermek) |
| GİB e‑Arşiv bilgileri (isteğe bağlı) | GİB portal kullanıcı adı (TCKN/VKN), portal şifresi, kayıtlı cep telefonu, firma bilgileri | Yalnızca sizin talebinizle GİB e‑Arşiv portalına fatura göndermek |
| Abonelik bilgileri | Satın alma makbuzu / işlem kimliği (Apple / Google) | Premium aboneliğin doğrulanması ve yönetimi |
| Teknik veriler | Cihaz türü, uygulama sürümü, reklam kimliği (reklam gösterimi için) | Hata ayıklama, güvenlik, reklam gösterimi |
user_id) ile izole edilir
ve diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.
2. Verileri Nasıl Kullanırız
- Uygulamanın temel işlevlerini (cari takip, işlem, fatura) sağlamak,
- Hesabınızı doğrulamak ve güvenliğini korumak,
- Talebiniz üzerine GİB e‑Arşiv portalına fatura iletmek,
- Premium abonelik satın alımlarını doğrulamak,
- Şifre sıfırlama gibi işlemler için sizinle e‑posta yoluyla iletişim kurmak,
- Yasal yükümlülüklere uymak ve suistimali önlemek.
Verilerinizi reklam amacıyla satmayız ve pazarlama için üçüncü taraflara devretmeyiz.
3. Üçüncü Taraf Servisleri
Uygulama, işlevlerini sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir:
- Google Sign‑In / Apple Sign‑In — kimlik doğrulama
- Apple App Store / Google Play (In‑App Purchase) — abonelik satın alma
- Google AdMob — uygulama içi reklam gösterimi
- GİB e‑Arşiv Portalı (Gelir İdaresi Başkanlığı) — yalnızca sizin talebinizle fatura gönderimi
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Veriler, güvenli sunucularımızda (MySQL veritabanı) saklanır.
- Şifreler bcrypt ile şifrelenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz.
- Tüm ağ trafiği HTTPS/TLS ile şifrelenir.
- Her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir (kullanıcı bazlı izolasyon).
- GİB portal şifresi, portala giriş yapılabilmesi için teknik olarak gereklidir ve yalnızca bu amaçla saklanır.
5. Verilerin Saklama Süresi
Verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Sildiğiniz kayıtlar (müşteri, fatura, işlem) bir süre "çöp kutusu" arşivinde tutulur ve 7 gün sonra kalıcı olarak silinir. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere, verileriniz kalıcı olarak kaldırılır.
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Uygulama içinden:
- Verilerinizi görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz,
- Kayıtlarınızı silebilirsiniz,
- Profil > Hesabı Sil ile hesabınızı ve verilerinizi kaldırabilirsiniz.
Ek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
NetBakiye, işletmelere yönelik bir uygulamadır ve 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.
8. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve "Son güncelleme" tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılabilir.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için:
- E‑posta: info@sefayilmaz.dev